Aviso: Suspensão temporária de pedidos
Devido a circunstâncias excepcionais que impactam nossa capacidade de entrega, infelizmente não podemos aceitar e enviar pedidos entre 14 e 26 de dezembro . Retornaremos às operações normais em 27 de dezembro. Isso também se aplica a pedidos em espera.
Obrigado pela sua compreensão e paciência durante esse período.
Informações gerais
Embora nos esforcemos para entregar as encomendas com rapidez, atrasos podem ocorrer ocasionalmente. Entendemos que, em situações como essa, você gostaria de saber mais sobre o status da sua encomenda.
Observe, no entanto, que as informações contidas no código de rastreamento são tudo o que sabemos. Pedimos gentilmente que você não entre em contato conosco para obter mais detalhes, pois não temos mais informações e não podemos responder a tais solicitações.
Caso não tenha recebido sua encomenda em até 14 dias a partir da data de envio (não da data do pedido!) , entre em contato conosco e informe o número do seu pedido. Teremos prazer em reenviar seu pedido uma vez, sem custos. Enquanto isso, não entraremos em contato com a PostNL para uma investigação, em parte devido à natureza do conteúdo da encomenda. Pedimos sua paciência e compreensão nesta situação.
De jeito nenhum! Para acessar o site, se cadastrar e comprar na BestBud, você precisa ter pelo menos 18 anos . O entregador também realizar verificação de idade
O envio internacional está disponível apenas para os seguintes países: Bélgica, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Espanha, Áustria, Portugal, Polônia, Bulgária, Finlândia, Hungria, Croácia, Romênia, Eslovênia, Eslováquia e República Tcheca. Não é possível enviar para outros países!
Todas as fotos são precisas e não foram copiadas online. O que você vê na foto é o que você realmente receberá ao fazer o pedido. O formato da parte superior pode variar um pouco, mas, de resto, é exatamente o que você vê no site.
Antes de entrar em contato conosco, consulte nossa página de Perguntas Frequentes. É provável que você encontre a resposta para sua pergunta lá. Caso ela não esteja listada, você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato.
Ordem
Sabemos que você pode estar um pouco cauteloso ao fazer pedidos, por isso não temos uma quantidade mínima. Assim, você pode experimentar facilmente nossos produtos e serviços a partir de apenas 1 grama.
Assim que você colocar 3 (Cali) ou 5 gramas (maconha e haxixe) ou mais de um tipo no seu carrinho de compras, o desconto será aplicado automaticamente.
Às vezes, um produto pode estar (temporariamente) indisponível e, portanto, não pode ser encomendado. Assim que o produto estiver novamente em estoque, ele poderá ser encomendado novamente.
Não, isso não é possível! Os pedidos são enviados apenas pelo correio.
Pagar
Por motivos de privacidade, você só pode pagar seu pedido com criptomoedas. Para mais informações, acesse: Pagamento com Criptomoedas
Você pode usar qualquer corretora em que tenha conta. Usaremos a Bitpanda como exemplo, mas a escolha depende das suas preferências pessoais, como custos e facilidade de uso.
Conforme explicado acima, por questões de privacidade, não podemos aceitar pagamentos bancários diretos. Portanto, para garantir nosso anonimato, aceitamos apenas Bitcoin, Litecoin ou Monero como forma de pagamento.
Primeiro, verifique se o pagamento da sua carteira ou conta da corretora foi realmente enviado e ainda não está "pendente".
Se o seu pagamento não estiver pendente, verifique se você enviou o valor total, acrescido das taxas de transação. Corretoras como a Binance sempre deduzem as taxas de transação do valor sacado. Se você enviou apenas o valor total da ordem, esse é o problema.
Neste último caso, entre em contato conosco e informe claramente o número do seu pedido. Ajustaremos o seu pedido e o processaremos manualmente.
Após fazer o pedido e finalizar a compra, você tem até duas horas para pagar. Caso o seu pagamento chegue depois desse prazo, entre em contato conosco.
Depois de enviar o valor total do seu pedido, você receberá em breve um e-mail de confirmação em sua caixa de correio.
Enviar
Ele será embalado em 3 camadas de embalagem hermética e enviado em um envelope simples ou caixa de correio.
Agora enviamos com DPD e PostNL .
Abaixo você encontra nossa nova programação de envios:
| Dia | Parceiro de transporte |
|---|---|
| Segunda-feira | DPD |
| Terça-feira | PostNL |
| Quarta-feira | DPD |
| Quinta-feira | PostNL |
| Sexta-feira | DPD |
🔸 Pedidos feitos antes das 12:00 serão enviados no mesmo dia.
🔸 Pedidos feitos após as 12:00
Você tem um serviço de entrega preferencial? Faça seu pedido antes das 12h do dia correto para que possamos enviar sua encomenda pelo serviço postal de sua preferência.
O custo do envio segurado (com código de rastreamento) dentro da Holanda é de € 4,50 e para o exterior varia entre € 12,00 e € 18,50.
Na página de finalização da compra, os custos de envio são calculados automaticamente com base no país de destino.
Oferecemos frete grátis para a Holanda para pedidos acima de € 100 e para todos os países fora da Holanda para pedidos acima de € 200. O frete grátis também inclui um código de rastreamento.
pedido antes das 12h de segunda a sexta-feira enviado no mesmo dia útil . Se fizer seu após as 12h , ele será enviado no próximo dia útil . Você receberá um e-mail de confirmação no mesmo dia, após o envio do seu pedido. Não temos prazos fixos de entrega.
Nenhum pacote é enviado aos sábados, domingos e feriados!
Todos os pacotes são enviados com um código de rastreamento, para que você possa acompanhar o pacote e saber exatamente quando ele será entregue.
Os prazos de entrega apresentados são apenas indicativos!
Envio segurado (com código de rastreamento)
- NL – 1 a 2 dias úteis
- BE – 2 a 4 dias úteis
- DE – 2 a 4 dias úteis
- Outros países europeus – 3 a 10 dias úteis
Em alguns casos, um pacote pode não ser entregue. Se o código de rastreamento após 14 dias , não hesite em entrar em contato conosco através do formulário de contato, incluindo o número do seu pedido.
Quando um pacote é marcado como "entregue", ele NÃO será reenviado!