Hinweis: Vorübergehende Unterbrechung der Bestellungen
Aufgrund außergewöhnlicher Herausforderungen, die unsere Lieferkapazität beeinträchtigen, können wir zwischen dem 14. und 26. Dezember leider vorübergehend keine Bestellungen annehmen und versenden . Wir werden unsere normalen Aktivitäten am 27. Dezember wieder aufnehmen. Dies gilt auch für Nachlieferungen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Zeit.
allgemeine Informationen
Obwohl wir uns um eine schnelle Paketzustellung bemühen, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Wir verstehen, dass Sie in solchen Situationen gerne mehr über den Status Ihres Pakets erfahren möchten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Tracking-Code-Informationen alles sind, was wir wissen. Wir bitten Sie höflich, uns für weitere Einzelheiten nicht zu kontaktieren, da wir nicht über weitere Informationen verfügen und auf solche Anfragen nicht antworten können.
14 Tagen nach dem Versanddatum (nicht dem Bestelldatum!) erhalten haben , kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Bestellnummer. Gerne versenden wir Ihre Bestellung einmalig kostenfrei erneut. In der Zwischenzeit werden wir PostNL nicht zur Untersuchung kontaktieren, was unter anderem auf die Art des Paketinhalts zurückzuführen ist. Wir bitten Sie in dieser Situation um Geduld und Verständnis.
Absolut nicht!! Um die Website anzuzeigen, sich zu registrieren und bei BestBud einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein . Zur Kontrolle der Zusteller auch Altersprüfung durchführen
Der internationale Versand ist nur in folgende Länder möglich: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Spanien, Österreich, Portugal, Polen, Bulgarien, Finnland, Ungarn, Kroatien, Rumänien, Slowenien, Slowakei und Tschechien. Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich!
Alle Fotos entsprechen dem Produkt und wurden nicht online aufgenommen. Was Sie auf dem Foto sehen, ist auch das, was Sie tatsächlich erhalten, wenn Sie es bestellen. Natürlich kann die Form der Oberseite leicht abweichen, aber ansonsten entspricht es genau dem, was Sie auf der Website sehen.
Bevor Sie mit uns Kontakt aufnehmen, möchten wir Sie bitten, zunächst unsere FAQ-Seite zu lesen. Die Chancen stehen gut, dass Sie hier bereits die Antwort auf Ihre Frage finden. Sollte es hier nicht aufgeführt sein, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular
Bestellen
Wir verstehen, dass Sie bei der Bestellung etwas vorsichtig sein könnten und haben aus diesem Grund keine Mindestbestellmenge. Auf diese Weise können Sie unsere Produkte und Dienstleistungen bereits ab 1 Gramm ausprobieren.
Sobald Sie 3 (Cali) oder 5 Gramm (Weed & Haschisch) oder mehr einer Sorte in Ihren Warenkorb legen, wird der Rabatt automatisch angewendet.
Es kann vorkommen, dass ein Produkt (vorübergehend) nicht verfügbar ist und daher nicht bestellt werden kann. Sobald dieses Produkt wieder vorrätig ist, kann es erneut bestellt werden.
Nein, das ist nicht möglich! Bestellungen werden ausschließlich per Post verschickt.
Zahlen
Aus Datenschutzgründen können Sie Ihre Bestellung nur mit Krypto bezahlen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter; Bezahlen Sie mit Krypto
Sie können jeden Broker nutzen, bei dem Sie ein Konto haben. Wir nennen Bitpanda als Beispiel, die Wahl hängt jedoch von Ihren persönlichen Vorlieben wie Kosten und Benutzerfreundlichkeit ab.
Wie oben erläutert, können wir aus Datenschutzgründen keine direkten Bankzahlungen empfangen. Um unsere Anonymität zu gewährleisten, können wir daher nur Bitcoin, Litecoin oder Monero als Zahlungsmittel akzeptieren.
Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Zahlung vom eigenen Wallet bzw. Brokerkonto tatsächlich versendet wurde und nicht noch „ausstehend“ ist.
Wenn Ihre Zahlung noch nicht aussteht, prüfen Sie, ob Sie den vollständigen Betrag + Transaktionskosten überwiesen haben. Broker wie Binance ziehen die Transaktionskosten immer von dem Betrag ab, den Sie abheben. Wenn Sie nur den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung gesendet haben, liegt hier das Problem.
Im letzteren Fall kontaktieren Sie uns bitte unter eindeutiger Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihre Bestellung dann anpassen und manuell bearbeiten.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und auf „Zur Kasse gehen“ geklickt haben, haben Sie bis zu 2 Stunden Zeit, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollte Ihre Zahlung später eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Sobald Sie den vollständigen Betrag Ihrer Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Postfach.
Schicken
Dieses wird luftdicht in 3 Lagen verpackt und in einem Blankoumschlag oder Briefkasten verschickt.
Der Paketversand erfolgt über verschiedene Versandhändler. Deshalb ist es wichtig, dass Sie als Lieferadresse eine Privatadresse angeben und nicht eine beliebige Postanschrift.
Die Kosten für den versicherten Versand (mit Sendungsverfolgungscode) innerhalb der Niederlande betragen 4,50 € und im Ausland variieren sie zwischen 12,00 € und 18,50 €.
Auf der Checkout-Seite werden die Versandkosten automatisch basierend auf dem Zielland berechnet.
Ab 100 € bieten wir kostenlosen Versand in die Niederlande und ab 200 € in alle Länder an. Kostenloser Versand auch mit Tracking-Code.
montags bis freitags vor 12:00 Uhr bestellen am selben Werktag versendet . Wenn Sie nach 12:00 Uhr , erfolgt der Versand am nächsten Werktag nach 12:00 Uhr . Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie im Laufe des Tages eine Bestätigung per E-Mail. Wir haben hierfür keine festen Zeiten!
An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden keine Pakete verschickt!
Alle Pakete werden mit einem Tracking-Code verschickt, sodass Sie das Paket verfolgen können und genau wissen, wann es zugestellt wird.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen nur zur Orientierung!
Versicherter Versand (mit Trackingcode)
- NL – 1 bis 2 Werktage
- BE – 2 bis 4 Werktage
- DE – 2 bis 4 Werktage
- FR – 2 bis 4 Werktage
- Andere europäische Länder – 3 bis 10 Werktage
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass ein Paket nicht zugestellt wird. Sollte der Trackingcode nach 14 Tagen , zögern Sie bitte nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren und vergessen Sie nicht, die Bestellnummer anzugeben.
Sobald ein Paket als „zugestellt“ gekennzeichnet ist, wird es NICHT erneut versendet!