Spis treści:
Artykuł 1 - Definicje
Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy
Artykuł 3 - Obowiązywanie
Artykuł 4 - Oferta
Artykuł 5 - Umowa
Artykuł 6 - Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy
Artykuł 7 - Cena
Artykuł 8 - Zgodność i dodatkowa gwarancja
Artykuł 9 – Dostawa i wykonanie
Artykuł 10 – Płatność
Artykuł 11 – Postępowanie reklamacyjne
Artykuł 12 – Postanowienia dodatkowe lub odmienne
Artykuł 13 – Prywatność Artykuł 1 – Definicje

W tych warunkach stosuje się następujące definicje:

Umowa dodatkowa: umowa, na mocy której konsument nabywa produkty, treści cyfrowe i/lub usługi w związku z umową zawartą na odległość, a te towary, treści cyfrowe i/lub usługi są dostarczane przez przedsiębiorcę lub osobę trzecią na podstawie umowy pomiędzy ta osoba trzecia i przedsiębiorca; Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w celach związanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodem; Prawo do odstąpienia od umowy: możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez konsumenta w okresie do odstąpienia od umowy; Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna, która na odległość oferuje konsumentom produkty, (dostęp do) treści cyfrowych i/lub usług; Umowa na odległość: umowa zawarta pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość produktów, treści cyfrowych i/lub usług, w ramach której następuje wyłączne lub wspólne korzystanie do momentu zawarcia umowy włącznie wykorzystuje jedną lub więcej technik komunikacji na odległość;

Artykuł 2 – Tożsamość przedsiębiorcy

Bestbud.nl
E-mail: [chroniony e-mailem]
Kraj: Holandia

Artykuł 3 – Zastosowanie

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty Bestbud.nl i każdej umowy na odległość zawieranej pomiędzy Bestbud.nl a konsumentem. Przed zawarciem umowy na odległość tekst niniejszego Regulaminu zostanie udostępniony Konsumentowi. Jeżeli nie będzie to racjonalnie możliwe, przedsiębiorca wskaże przed zawarciem umowy na odległość, w jaki sposób można zapoznać się z ogólnymi warunkami u przedsiębiorcy oraz że na żądanie konsumenta zostaną one przesłane bezpłatnie w możliwie najkrótszym czasie. Jeżeli umowa zawierana na odległość zawierana jest drogą elektroniczną, niezależnie od ustępu poprzedniego i przed zawarciem umowy na odległość, tekst niniejszych ogólnych warunków może zostać udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną w taki sposób, aby konsument mógł go odczytać. można łatwo zapisać na trwałym nośniku danych. Jeżeli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, gdzie można zapoznać się z ogólnymi warunkami w formie elektronicznej oraz że zostaną one przesłane bezpłatnie drogą elektroniczną lub w inny sposób na żądanie konsumenta.

Artykuł 4 – Oferta

Jeżeli oferta ma ograniczony okres ważności lub jest obwarowana pewnymi warunkami, zostanie to wyraźnie zaznaczone w ofercie.
Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów, treści cyfrowych i/lub usług. Opis jest na tyle szczegółowy, aby umożliwić dobrą ocenę oferty przez konsumenta. Jeśli Bestbud.nl wykorzystuje obrazy, stanowią one prawdziwą reprezentację oferowanych produktów, usług i/lub treści cyfrowych. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie wiążą Bestbud.nl. Każda oferta zawiera takie informacje, aby dla konsumenta było jasne, jakie prawa i obowiązki wiążą się z przyjęciem oferty.

Artykuł 5 – Umowa

Do zawarcia umowy, z zastrzeżeniem ust. 4, dochodzi z chwilą przyjęcia przez konsumenta oferty i dotrzymania ustalonych warunków. Bestbud.nl może w ramach prawnych dowiedzieć się, czy konsument jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych, a także o wszystkich faktach i czynnikach ważnych dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odległość. Jeżeli na podstawie tego badania przedsiębiorca ma uzasadnione powody, aby nie zawrzeć umowy, ma prawo odmówić wykonania zamówienia lub żądania podając uzasadnienie lub obwarować wykonanie specjalnymi warunkami.

Artykuł 6 – Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Bestbud.nl może wyłączyć z prawa odstąpienia od umowy następujące produkty i usługi, jednak tylko wtedy, gdy przedsiębiorca wyraźnie to stwierdził w ofercie, przynajmniej na czas przed zawarciem umowy: Produkty wyprodukowane według specyfikacji konsumenta, które nie są prefabrykowane i które zostały wyprodukowane na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta albo które są wyraźnie przeznaczone dla konkretnej osoby; Produkty, które szybko się psują lub mają ograniczony termin przydatności do spożycia; Produkty zapieczętowane, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę i w przypadku których plomba została naruszona po dostarczeniu; Produkty, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nieodwracalnie zmieszane z innymi produktami;

Artykuł 7 – Cena

W okresie ważności określonym w ofercie ceny oferowanych produktów i/lub usług nie ulegną zwiększeniu, za wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmiany stawek podatku VAT i kosztów przesyłki. Ceny podane w ofercie produktów lub usług nie zawierają kosztów wysyłki.

Artykuł 8 – Zgodność z umową i dodatkowa gwarancja

Bestbud.nl gwarantuje, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, specyfikacją podaną w ofercie, uzasadnionymi wymogami niezawodności i/lub użyteczności oraz przepisami prawa obowiązującymi w dniu zawarcia umowy. i/lub regulacje rządowe. Jeśli tak uzgodniono, przedsiębiorca gwarantuje również, że produkt nadaje się do użytku innego niż normalne.

Artykuł 9 – Dostawa i wykonanie

Przedsiębiorca dołoży najwyższej staranności przy przyjmowaniu i realizacji zamówień na produkty oraz przy ocenie wniosków o świadczenie usług. Miejscem dostawy jest adres, który Konsument podał przedsiębiorcy. Mając na uwadze postanowienia art. 4 niniejszych ogólnych warunków, przedsiębiorca zrealizuje przyjęte zamówienia sprawnie, nie później niż w terminie 30 dni, chyba że uzgodniono inny termin dostawy. Jeżeli dostawa opóźni się lub zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane lub może zostać zrealizowane jedynie w części, Konsument zostanie o tym poinformowany nie później niż 30 dni od złożenia zamówienia. Konsumentowi w takim przypadku przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów oraz przysługuje mu prawo do odszkodowania. Ryzyko uszkodzenia i/lub utraty produktów spoczywa na Konsumencie aż do momentu dostarczenia go Konsumentowi lub wyznaczonemu wcześniej i powiadomionemu przez Przedsiębiorcę przedstawicielowi, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Dostawy do krajów innych niż Holandia są realizowane tylko w przypadku niektórych produktów. Ponadto czas dostawy do krajów innych niż Holandia jest dłuższy. W sprawie dokładnego czasu trwania prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Wysyłka standardowa: ryzyko leży po stronie konsumenta. Bestbud.nl zawsze wysyła. Jeśli w tym przypadku przesyłka nie dotrze, ryzyko leży po stronie klienta i Bestbud.nl nie ponosi odpowiedzialności.

Artykuł 10 – Płatność

Konsument ma obowiązek niezwłocznego zgłaszania Bestbud.nl wszelkich nieścisłości w podanych lub podanych szczegółach płatności. O ile w umowie lub warunkach dodatkowych nie określono inaczej, należność Konsumenta należy uregulować przed wysyłką produktów. Akceptując Ogólne Warunki Konsument oświadcza, że ​​zapoznał się z możliwościami płatności.

Artykuł 11 – Procedura reklamacyjna

Przedsiębiorca posiada wystarczająco nagłośnioną procedurę reklamacyjną i rozpatruje reklamację zgodnie z tą procedurą reklamacyjną. Reklamacje dotyczące wykonania umowy należy składać w sposób wyczerpujący i jasny do Bestbud.nl w rozsądnym terminie od wykrycia wad przez konsumenta oraz w ciągu dwóch tygodni od otrzymania zamówienia. W przypadku braku otrzymania zamówienia, zawiadomienie o nieotrzymaniu zamówienia należy zgłosić w terminie 7 dni od złożenia zamówienia. Reklamacje złożone do przedsiębiorcy będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga przewidywalnie dłuższego czasu rozpatrywania, przedsiębiorca ustosunkuje się w ciągu 14 dni z potwierdzeniem odbioru i wskazaniem, kiedy konsument może spodziewać się bardziej szczegółowej odpowiedzi. Konsument musi dać przedsiębiorcy co najmniej 4 tygodnie na rozpatrzenie reklamacji w drodze wzajemnego porozumienia.

Artykuł 12 – Postanowienia dodatkowe lub odmienne

Postanowienia dodatkowe lub odbiegające od niniejszych ogólnych warunków nie mogą działać na szkodę konsumenta i muszą zostać zapisane w formie pisemnej lub w taki sposób, aby konsument mógł je przechowywać w przystępny sposób na trwałym nośniku danych.

Klienci muszą mieć ukończone 18 lat. Bestbud.nl robi wszystko, co w jego mocy, aby uniemożliwić klientom poniżej 18 roku życia składanie u nas zamówień. Zamówienia można składać wyłącznie w przypadku, gdy Klient wskaże, że ma ukończone 18 lat. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do wieku Bestbud.nl skontaktuje się z danym klientem w sposób losowy. Bestbud.nl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy.

Artykuł 13 – Prywatność

Prywatność naszych klientów jest ważna i dbamy o to, aby ją zagwarantować. Dane do płatności zostaną przez nas usunięte po 72 godzinach od otrzymania zamówienia i nie będziemy przechowywać żadnych dalszych danych (z wyjątkiem momentu założenia konta). Klienci mogą założyć konto na naszej stronie internetowej w celu składania zamówień. W takim przypadku dane zostaną oczywiście zapisane, ale nie będziemy mieli już do nich dostępu. Jeśli chcesz, aby Twoje konto zostało zniszczone, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Z danymi osobowymi nie robimy nic poza realizacją zamówień i kontaktem e-mailowym.

Zastrzeżenie:

Bestbud.nl nie jest bezpośrednio właścicielem i/lub nie sprzedaje marihuany, haszyszu ani innych produktów. My (Bestbud.nl) zajmujemy się wyłącznie odbiorem i wysyłką produktów dla klienta. My (Bestbud.nl) otrzymujemy niewielką rekompensatę za tę usługę, która jest w pełni współpracująca z wieloma holenderskimi kawiarniami. My (Bestbud.nl) niczego nie „odsprzedajemy”.

My (Bestbud.nl) zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień, jeśli naszym zdaniem indywidualne zamówienia będą zbyt częste. Nasze usługi skupiają się wyłącznie na użytku rekreacyjnym, a nie na sprzedaży masowej i/lub hurtowej. W przypadku anulowania rezerwacji skontaktujemy się z Tobą e-mailem, a płatności zostaną zwrócone w całości.