Uwaga: Tymczasowa przerwa w realizacji zamówień
Ze względu na wyjątkowe wyzwania wpływające na naszą zdolność dostaw, niestety tymczasowo nie możemy przyjmować i wysyłać zamówień w okresie od 14 do 26 grudnia . Do normalnej działalności wracamy 27 grudnia. Dotyczy to również kolejnych dostaw.
Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość w tym okresie.
Informacje ogólne
Chociaż staramy się zapewnić szybką dostawę paczek, czasami zdarzają się opóźnienia. Rozumiemy, że w takich sytuacjach chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej o statusie swojej przesyłki.
Należy jednak pamiętać, że informacje o kodzie śledzenia to jedyne, co znamy. Uprzejmie prosimy, aby nie kontaktowali się Państwo z nami w celu uzyskania dodatkowych informacji, ponieważ nie mamy więcej informacji i nie możemy odpowiedzieć na takie prośby.
Jeśli nie otrzymałeś przesyłki w ciągu 14 dni od daty wysyłki (nie od daty zamówienia!) , skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia. Z przyjemnością ponownie wyślemy Twoje zamówienie raz, bezpłatnie. W międzyczasie nie będziemy kontaktować się z PostNL w celu przeprowadzenia dochodzenia, częściowo ze względu na charakter zawartości paczki. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość w tej sytuacji.
Absolutnie nie!! Aby przeglądać stronę, zarejestrować się i robić zakupy w BestBud, musisz mieć ukończone 18 lat . W ramach kontroli osoba dostarczająca również sprawdzić wiek dokumentu tożsamości
Wysyłka międzynarodowa możliwa jest wyłącznie do następujących krajów: Belgia, Niemcy, Włochy, Luksemburg, Hiszpania, Austria, Portugalia, Polska, Bułgaria, Finlandia, Węgry, Chorwacja, Rumunia, Słowenia, Słowacja i Czechy. Wysyłka do innych krajów nie jest możliwa!
Wszystkie zdjęcia są dokładne i przedstawiają produkt i nie zostały pobrane z Internetu. To, co widzisz na zdjęciu, jest również tym, co faktycznie otrzymujesz, składając zamówienie. Oczywiście kształt blatu może się nieznacznie różnić, ale poza tym jest dokładnie taki, jaki widzisz na stronie.
Zanim się z nami skontaktujesz, chcielibyśmy Cię poprosić o zapoznanie się z naszą stroną z często zadawanymi pytaniami. Jest duża szansa, że znajdziesz już tutaj odpowiedź na swoje pytanie. Jeśli nie ma go tutaj na liście, zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego
Zamówić
Rozumiemy, że możesz być nieco ostrożny przy składaniu zamówień i dlatego nie mamy minimalnej ilości zamówienia. W ten sposób możesz wypróbować nasze produkty i usługi już od 1 grama.
Gdy tylko umieścisz 3 (Cali) lub 5 gramów (chwastów i haszyszu) lub więcej 1 rodzaju w swoim koszyku, zniżka zostanie automatycznie zastosowana.
Czasami może się zdarzyć, że produkt będzie (chwilowo) niedostępny i w związku z tym nie będzie można go zamówić. Gdy tylko produkt pojawi się ponownie w magazynie, będzie można go zamówić ponownie.
Nie, to niemożliwe! Zamówienia wysyłane są wyłącznie pocztą.
Płacić
Ze względu na prywatność możesz zapłacić za swoje zamówienie wyłącznie kryptowalutą. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na; Zapłać kryptowalutą
Możesz skorzystać z dowolnego brokera, u którego posiadasz konto. Jako przykład wymieniamy Bitpandę, ale wybór zależy od osobistych preferencji, takich jak koszty i łatwość obsługi.
Jak wyjaśniono powyżej, ze względu na prywatność nie możemy otrzymywać bezpośrednich płatności bankowych. Dlatego, aby zapewnić naszą anonimowość, jako płatność możemy akceptować wyłącznie Bitcoin, Litecoin lub Monero.
Najpierw sprawdź, czy Twoja płatność z własnego portfela lub konta brokerskiego rzeczywiście została wysłana i nie jest jeszcze „oczekująca”.
Jeśli Twoja płatność nie oczekuje na realizację, sprawdź, czy wysłałeś pełną kwotę + koszty transakcji. Brokerzy, tacy jak Binance, zawsze odliczają koszty transakcji od kwoty, którą wypłacasz. Jeśli wysłałeś tylko całą kwotę zamówienia, to tu leży problem.
W tym drugim przypadku prosimy o kontakt i wyraźne podanie numeru zamówienia. Następnie dostosujemy Twoje zamówienie i przetworzymy je ręcznie.
Po złożeniu zamówienia i kliknięciu przycisku „Zamawianie” będziesz mieć do 2 godzin na opłacenie zamówienia. Jeśli płatność wpłynie później, skontaktuj się z nami.
Po wysłaniu pełnej kwoty zamówienia wkrótce otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem na swoją skrzynkę pocztową.
Wysłać
Zostanie to szczelnie zapakowane w 3 warstwy i wysłane w pustej kopercie lub skrzynce pocztowej.
Paczki wysyłane są za pośrednictwem różnych firm wysyłkowych. Dlatego ważne jest, aby jako adres dostawy podać adres domowy, a nie przypadkowy punkt pocztowy.
Koszty ubezpieczonej przesyłki (z kodem śledzenia) na terenie Holandii wynoszą 4,50 EUR, a za granicą wahają się od 12,00 EUR do 18,50 EUR.
Na stronie kasy koszty wysyłki są obliczane automatycznie na podstawie kraju docelowego.
Oferujemy bezpłatną wysyłkę do Holandii od 100 € i wszystkich krajów powyżej 200 €. Bezpłatna wysyłka jest również wysyłana z kodem śledzenia.
zamówienie przed godziną 12:00 od poniedziałku do piątku wysłane tego samego dnia roboczego . Jeśli złożysz po godzinie 12:00 , przesyłka zostanie wysłana następnego dnia roboczego po godzinie 12:00 . Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, w ciągu dnia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Nie mamy na to stałych godzin!
W soboty, niedziele i święta nie będą wysyłane żadne przesyłki!
Wszystkie paczki wysyłane są z kodem śledzenia, dzięki czemu możesz śledzić przesyłkę i dokładnie wiedzieć, kiedy zostanie dostarczona.
Podane terminy dostaw mają wyłącznie charakter orientacyjny!
Ubezpieczona przesyłka (z kodem śledzenia)
- NL – 1 do 2 dni roboczych
- BE – od 2 do 4 dni roboczych
- DE – 2 do 4 dni roboczych
- Pozostałe kraje europejskie – od 3 do 10 dni roboczych
W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że przesyłka nie zostanie dostarczona. po 14 dniach kod śledzenia , nie wahaj się z nami skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego i nie zapomnij podać numeru zamówienia.
Gdy paczka zostanie oznaczona jako „dostarczona”, NIE zostanie wysłana ponownie!