Obavijest: Privremena obustava narudžbi
Zbog izvanrednih okolnosti koje utječu na naše mogućnosti dostave, nažalost privremeno ne možemo primati i slati narudžbe između 14. i 26. prosinca . Nastavit ćemo s normalnim radom 27. prosinca. To se odnosi i na narudžbe koje nisu u tijeku.
Hvala vam na razumijevanju i strpljenju tijekom ovog razdoblja.
Opće informacije
Iako se trudimo brzo dostaviti pakete, povremeno se događaju kašnjenja. Razumijemo da biste u takvim situacijama željeli znati više o statusu svog paketa.
Međutim, imajte na umu da su informacije u kodu za praćenje sve što znamo. Ljubazno vas molimo da nas ne kontaktirate za dodatne detalje jer nemamo više informacija i ne možemo odgovoriti na takve zahtjeve.
Ako niste primili svoj paket u roku od 14 dana od datuma slanja (ne datuma narudžbe!) , molimo vas da nas kontaktirate i navedete broj svoje narudžbe. Rado ćemo vam ponovno poslati narudžbu besplatno. U međuvremenu, nećemo kontaktirati PostNL radi istrage, dijelom zbog prirode sadržaja paketa. Molimo vas za strpljenje i razumijevanje u ovoj situaciji.
Apsolutno ne! Za pregled web stranice, registraciju i kupnju u BestBudu morate imati najmanje 18 godina . Dostavljač također provjeriti dob putem osobne iskaznice
Međunarodna dostava dostupna je samo u sljedeće zemlje: Belgija, Njemačka, Italija, Luksemburg, Španjolska, Austrija, Portugal, Poljska, Bugarska, Finska, Mađarska, Hrvatska, Rumunjska, Slovenija, Slovačka i Češka. Dostava u ostale zemlje nije moguća!
Sve fotografije su točne i nisu kopirane s interneta. Ono što vidite na fotografiji je ono što ćete zapravo dobiti kada naručite. Oblik vrha može se malo razlikovati, ali inače je točno ono što vidite na web stranici.
Prije nego što nas kontaktirate, molimo vas da pregledate našu stranicu s često postavljanim pitanjima. Vrlo je vjerojatno da ćete tamo pronaći odgovor na svoje pitanje. Ako nije navedeno, uvijek nas možete kontaktirati putem kontakt obrasca.
Redoslijed
Razumijemo da ste možda malo oprezni s narudžbom, stoga nemamo minimalnu količinu za narudžbu. Na taj način možete jednostavno isprobati naše proizvode i usluge već od 1 grama.
Čim u košaricu stavite 3 (Cali) ili 5 grama (trava i hašiš) ili više jedne vrste, popust će se automatski primijeniti.
Ponekad proizvod može biti (privremeno) nedostupan i stoga se ne može naručiti. Čim se proizvod vrati na zalihu, može se ponovno naručiti.
Ne, to nije moguće! Narudžbe se šalju samo poštom.
Platiti
Iz razloga privatnosti, narudžbu možete platiti samo kriptovalutama. Za više informacija posjetite: Plaćanje kriptovalutama
Možete koristiti bilo kojeg brokera kod kojeg imate račun. Koristit ćemo Bitpandu kao primjer, ali izbor ovisi o vašim osobnim preferencijama, kao što su troškovi i jednostavnost korištenja.
Kao što je gore objašnjeno, iz razloga privatnosti ne možemo prihvatiti izravna bankovna plaćanja. Stoga, kako bismo osigurali našu anonimnost, kao način plaćanja prihvaćamo samo Bitcoin, Litecoin ili Monero.
Prvo provjerite je li vaša uplata s vašeg novčanika ili brokerskog računa doista poslana i nije li još uvijek na "čekanju".
Ako vaša uplata nije na čekanju, provjerite jeste li poslali puni iznos plus naknade za transakciju. Brokeri poput Binancea uvijek odbijaju naknade za transakciju od iznosa koji podignete. Ako ste poslali samo puni iznos narudžbe, to je problem.
U potonjem slučaju, molimo Vas da nas kontaktirate i jasno navedete broj Vaše narudžbe. Nakon toga ćemo prilagoditi Vašu narudžbu i ručno je obraditi.
Nakon što ste naručili i kliknuli na blagajnu, imate maksimalno dva sata za plaćanje. Ako vaša uplata stigne kasnije, kontaktirajte nas.
Nakon što pošaljete puni iznos narudžbe, ubrzo ćete primiti e-poruku s potvrdom u svoj poštanski sandučić.
Poslati
Ovo će biti pakirano u 3 sloja hermetički zatvorene ambalaže i poslano u običnoj omotnici ili poštanskom sandučiću.
Sada šaljemo putem DPD-a i PostNL-a .
U nastavku možete pronaći naš novi raspored dostave:
| Dan | Partner za dostavu |
|---|---|
| ponedjeljak | DPD |
| utorak | PostNL |
| srijeda | DPD |
| četvrtak | PostNL |
| petak | DPD |
🔸 Narudžbe izvršene prije 12:00 sati bit će poslane isti dan.
🔸 Narudžbe izvršene nakon 12:00 sati
Imate li preferiranu dostavnu službu? Naručite prije 12:00 sati na odgovarajući dan kako bismo vam mogli poslati paket preferiranom poštanskom uslugom.
Cijena osigurane pošiljke (s kodom za praćenje) unutar Nizozemske iznosi 4,50 €, a u inozemstvu varira između 12,00 € i 18,50 €.
Na stranici za naplatu, troškovi dostave se automatski izračunavaju na temelju zemlje odredišta.
Nudimo besplatnu dostavu u Nizozemsku za narudžbe preko 100 € i u sve zemlje izvan Nizozemske za narudžbe preko 200 €. Besplatna dostava također uključuje kod za praćenje.
naručite prije 12:00 sati od ponedjeljka do petka poslana isti radni dan . Ako nakon 12:00 sati , bit će poslana sljedeći radni dan nakon 12:00 sati . Kasnije tog dana primit ćete e-poruku s potvrdom nakon što vaša narudžba bude poslana. Nemamo fiksno vrijeme dostave.
Subotom, nedjeljom i blagdanima se paketi ne šalju!
Svi paketi se šalju s kodom za praćenje, tako da možete pratiti paket i točno znati kada će biti dostavljen.
Prikazani rokovi isporuke su samo informativnog karaktera!
Osigurana pošiljka (s kodom za praćenje)
- NL – 1 do 2 radna dana
- BE – 2 do 4 radna dana
- DE – 2 do 4 radna dana
- Ostale europske zemlje – 3 do 10 radnih dana
U nekim slučajevima paket možda neće biti dostavljen. Ako se kod za praćenje nakon 14 dana , slobodno nas kontaktirajte putem kontakt obrasca, pazeći da navedete broj narudžbe.
Kada je paket označen kao 'dostavljen', NEĆE biti ponovno poslan!