Hinweis: Vorübergehende Aussetzung von Bestellungen
Aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die unsere Lieferfähigkeit beeinträchtigen, können wir zwischen dem 14. und 26. Dezember leider vorübergehend keine Bestellungen annehmen und versenden . Ab dem 27. Dezember nehmen wir den normalen Betrieb wieder auf. Dies gilt auch für Lieferrückstände.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Zeit.
Allgemeine Informationen
Obwohl wir uns um eine schnelle Paketzustellung bemühen, kommt es gelegentlich zu Verzögerungen. Wir verstehen, dass Sie in solchen Situationen mehr über den Status Ihres Pakets erfahren möchten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Informationen im Tracking-Code alles sind, was wir wissen. Wir bitten Sie, uns nicht für weitere Einzelheiten zu kontaktieren, da uns keine weiteren Informationen vorliegen und wir auf solche Anfragen nicht antworten können.
Sollten Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Versanddatum (nicht dem Bestelldatum!) , kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir versenden Ihre Bestellung gerne noch einmal kostenlos. In der Zwischenzeit werden wir aufgrund der Beschaffenheit des Paketinhalts keine Nachforschungen an PostNL anstellen. Wir bitten Sie in dieser Situation um Geduld und Verständnis.
Auf keinen Fall! Um die Website zu besuchen, sich zu registrieren und bei BestBud einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein . Der Zusteller auch Altersprüfung Ihres Ausweises durchführen
Internationaler Versand ist nur in folgende Länder möglich: Belgien, Deutschland, Italien, Luxemburg, Spanien, Österreich, Portugal, Polen, Bulgarien, Finnland, Ungarn, Kroatien, Rumänien, Slowenien, Slowakei und Tschechien. Versand in andere Länder ist nicht möglich!
Alle Fotos sind originalgetreu und wurden nicht online kopiert. Was Sie auf dem Foto sehen, ist das, was Sie tatsächlich erhalten, wenn Sie bestellen. Die Form des Oberteils kann leicht abweichen, ansonsten entspricht es jedoch genau dem, was Sie auf der Website sehen.
Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte unsere FAQ-Seite. Dort finden Sie wahrscheinlich die Antwort auf Ihre Frage. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen.
Befehl
Wir verstehen, dass Sie bei der Bestellung vielleicht etwas vorsichtig sind, deshalb gibt es bei uns keine Mindestbestellmenge. So können Sie unsere Produkte und Dienstleistungen problemlos schon ab 1 Gramm testen.
Sobald Sie 3 (Cali) bzw. 5 Gramm (Gras & Hasch) oder mehr von 1 Sorte in Ihren Warenkorb legen, wird der Rabatt automatisch angewendet.
Manchmal ist ein Produkt (vorübergehend) nicht verfügbar und kann daher nicht bestellt werden. Sobald das Produkt wieder auf Lager ist, kann es erneut bestellt werden.
Nein, das ist nicht möglich! Bestellungen werden ausschließlich per Post versandt.
Zahlen
Aus Datenschutzgründen können Sie Ihre Bestellung nur mit Kryptowährungen bezahlen. Weitere Informationen finden Sie unter: Bezahlen mit Kryptowährungen
Sie können jeden Broker verwenden, bei dem Sie ein Konto haben. Wir verwenden Bitpanda als Beispiel, aber die Wahl hängt von Ihren persönlichen Präferenzen ab, wie z. B. Kosten und Benutzerfreundlichkeit.
Wie oben erläutert, können wir aus Datenschutzgründen keine direkten Bankzahlungen akzeptieren. Um unsere Anonymität zu gewährleisten, akzeptieren wir daher nur Bitcoin, Litecoin oder Monero als Zahlungsmittel.
Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Zahlung aus Ihrem eigenen Wallet oder Broker-Konto tatsächlich gesendet wurde und nicht noch auf „Ausstehend“ steht.
Wenn Ihre Zahlung nicht aussteht, prüfen Sie, ob Sie den vollen Betrag zuzüglich Transaktionsgebühren gesendet haben. Broker wie Binance ziehen immer Transaktionsgebühren von dem Betrag ab, den Sie abheben. Wenn Sie nur den vollen Bestellbetrag gesendet haben, liegt das Problem darin.
Im letzteren Fall kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihre Bestellung dann anpassen und manuell bearbeiten.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und zur Kasse geklickt haben, haben Sie maximal zwei Stunden Zeit, Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollte Ihre Zahlung später eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte.
Sobald Sie den vollen Betrag Ihrer Bestellung überwiesen haben, erhalten Sie in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Postfach.
Schicken
Dies wird in drei Lagen luftdichter Verpackung verpackt und in einem einfachen Umschlag oder Briefkasten versendet.
Wir versenden jetzt mit DPD und PostNL .
Nachfolgend finden Sie unseren neuen Versandplan:
| Tag | Versandpartner |
|---|---|
| Montag | DPD |
| Dienstag | PostNL |
| Mittwoch | DPD |
| Donnerstag | PostNL |
| Freitag | DPD |
🔸 Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
🔸 Bestellungen, die nach 12:00 Uhr
Möchten Sie einen bevorzugten Lieferservice? Geben Sie Ihre Bestellung am gewünschten Tag vor 12:00 Uhr , damit wir Ihr Paket mit Ihrem bevorzugten Postdienst versenden können.
Die Kosten für den versicherten Versand (mit Trackingcode) betragen innerhalb der Niederlande 4,50 € und ins Ausland variieren sie zwischen 12,00 € und 18,50 €.
Auf der Checkout-Seite werden die Versandkosten automatisch basierend auf dem Zielland berechnet.
Wir bieten kostenlosen Versand in die Niederlande ab einem Bestellwert von 100 € und in alle Länder außerhalb der Niederlande ab einem Bestellwert von 200 €. Der kostenlose Versand auch eine Sendungsverfolgungsnummer.
von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr bestellen noch am selben Werktag versendet . Wenn Sie nach 12:00 Uhr , erfolgt der Versand am nächsten Werktag nach 12:00 Uhr . Sie erhalten noch am selben Tag eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir haben keine festen Lieferzeiten.
An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Paketversand!
Alle Pakete werden mit einem Trackingcode versendet, sodass Sie das Paket verfolgen und genau wissen können, wann es zugestellt wird.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte!
Versicherter Versand (mit Trackingcode)
- NL – 1 bis 2 Werktage
- BE – 2 bis 4 Werktage
- DE – 2 bis 4 Werktage
- Andere europäische Länder – 3 bis 10 Werktage
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass ein Paket nicht zugestellt wird. Sollte die Sendungsverfolgung nach 14 Tagen , kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular und geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer an.
Wenn ein Paket als „zugestellt“ markiert ist, wird es NICHT erneut versendet!