Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 7 – Der Preis
Artikel 8 – Konformität und zusätzliche Garantie
Artikel 9 – Lieferung und Ausführung
Artikel 10 – Zahlung
Artikel 11 – Beschwerdeverfahren
Artikel 12 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 13 – Datenschutz Artikel 1 – Definitionen
In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
Ergänzender Vertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher im Rahmen eines Fernabsatzvertrags Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder einem Dritten auf der Grundlage eines Vertrags zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden; Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können; Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten; Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet; Fernabsatzvertrag: ein zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossener Vertrag, bei dem bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich oder teilweise eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden;
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Bestbud.nl
E-Mail: [email protected]
Land: Niederlande
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Bestbud.nl und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen Bestbud.nl und dem Verbraucher. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher abweichend vom vorstehenden Absatz vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht möglich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch auf elektronischem oder anderem Wege kostenlos zugesandt werden.
Artikel 4 – Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot richtig beurteilen kann. Wenn Bestbud.nl Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für Bestbud.nl nicht bindend. Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, um den Verbraucher klar über die mit der Annahme des Angebots verbundenen Rechte und Pflichten aufzuklären.
Artikel 5 – Die Vereinbarung
Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag mit der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der darin festgelegten Bedingungen zustande. Bestbud.nl kann im Rahmen des Gesetzes prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung triftige Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen für deren Ausführung festzulegen.
Artikel 6 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Bestbud.nl kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat: Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind; Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben; Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden;
Artikel 7 – Der Preis
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze und Versandkosten. Die im Angebot für Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
Artikel 8 – Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie
Bestbud.nl garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
Artikel 9 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer lässt bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Serviceanfragen größte Sorgfalt walten. Lieferort ist die vom Verbraucher dem Unternehmer angegebene Adresse. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, ausführen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung hierüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen und hat Anspruch auf eine etwaige Entschädigung. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen zuvor benannten, dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter beim Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Lieferungen in andere Länder als die Niederlande erfolgen nur für bestimmte Produkte. Außerdem ist die Lieferzeit in andere Länder als die Niederlande länger. Für die genaue Lieferzeit wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Standardversand: Das Risiko liegt beim Kunden. Bestbud.nl versendet immer. Wenn die Sendung in diesem Fall nicht ankommt, liegt das Risiko beim Kunden und Bestbud.nl kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden.
Artikel 10 – Zahlung
Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den von ihm an Bestbud.nl übermittelten oder angegebenen Zahlungsinformationen unverzüglich zu melden. Sofern im Vertrag oder in den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge vor dem Versand der Produkte bezahlt werden. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Verbraucher, dass er die Zahlungsmöglichkeiten gelesen und verstanden hat.
Artikel 11 – Beschwerdeverfahren
Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Verfahren. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, und innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Bestellung vollständig und klar beschrieben bei Bestbud.nl eingereicht werden. Wenn keine Bestellung eingegangen ist, muss die Benachrichtigung über den Nichterhalt innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung eingereicht werden. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann. Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens vier Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu lösen.
Artikel 12 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.
Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Bestbud.nl bemüht sich, Bestellungen von Kunden unter 18 Jahren zu vermeiden. Bestellungen können nur aufgegeben werden, wenn der Kunde angibt, 18 Jahre oder älter zu sein. Bei Zweifeln bezüglich des Alters des Kunden wird Bestbud.nl den betreffenden Kunden nach dem Zufallsprinzip kontaktieren. Bestbud.nl behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu veranlassen.
Artikel 13 – Datenschutz
Die Privatsphäre unserer Kunden ist uns wichtig und wir schützen sie. Zahlungsinformationen werden 72 Stunden nach Eingang der Bestellung gelöscht. Wir speichern keine weiteren Daten (außer bei der Kontoerstellung). Kunden können auf unserer Website ein Konto erstellen, um Bestellungen aufzugeben. Solange diese Informationen gespeichert sind, haben wir keinen Zugriff darauf. Wenn Sie Ihr Konto löschen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für die Auslieferung von Bestellungen und die Kommunikation mit Ihnen per E-Mail.
Haftungsausschluss:
Bestbud.nl besitzt oder verkauft weder Gras, Haschisch noch andere Produkte direkt. Wir (Bestbud.nl) kümmern uns lediglich um die Abholung und den Versand der Produkte für unsere Kunden. Für diesen Service, der in enger Zusammenarbeit mit mehreren niederländischen Coffeeshops erfolgt, erhalten wir (Bestbud.nl) eine kleine Provision. Daher verkaufen wir (Bestbud.nl) nichts weiter.
Wir (Bestbud.nl) behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn wir der Meinung sind, dass eine Person zu häufig bestellt. Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich für den Freizeitgebrauch bestimmt, nicht für den Massenverkauf und/oder Großhandel. Im Falle einer Stornierung werden Sie per E-Mail kontaktiert und die Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.